¿Cuánto tiempo tengo para hacer una devolución?

Podrás solicitar una devolución dentro de un periodo de hasta 30 días naturales a partir de que la confirmación del pedido; pasado dicho plazo sin excepción alguna ya no será posible. El producto a devolverse deberá estar en óptimas condiciones, conservando sus etiquetas originales.

En artículos con descuento o promoción; para hacer válida la devolución, será tomado a cuenta el precio pagado por el cliente.

Las devoluciones serán rechazadas cuando la mercancía se encuentre:
  • Con indicios de uso
  • Manchada
  • Dañada o lavada
  • Desgastada o con hoyos
  • Con modificaciones y/o alteraciones
  • Corte maltratado (calzado)
  • Con olor fuerte

Conoce nuestra Política de devoluciones aquí.
 

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